Política de Privacidad

arasylenvixo - Plataforma de Desarrollo Personal

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Responsable del Tratamiento

arasylenvixo, con domicilio en C/ de Guillem de Castro, 133, 46008 València, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos a través del correo electrónico info@arasylenvixo.sbs o llamando al +34692836119.

Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestra plataforma:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Información de preferencias: cursos de interés, configuraciones de cuenta
  • Datos de interacción: participación en webinarios, descarga de recursos

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Prestación de servicios educativos y de desarrollo personal
  • Comunicación sobre programas formativos y eventos
  • Gestión de su cuenta de usuario y personalización de contenidos
  • Envío de newsletters con contenido relevante sobre psicología intelectual
  • Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

  • Consentimiento otorgado al suscribirse a nuestros servicios
  • Ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos
  • Interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos:

Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.

Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad

Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable en formato estructurado.

Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
  • Copias de seguridad regulares con cifrado de datos
  • Monitoreo continuo de la infraestructura de seguridad
  • Formación regular del personal en protección de datos

7. Conservación de Datos

Los períodos de conservación varían según la finalidad del tratamiento:

Datos de usuarios activos: durante la duración de la relación contractual
Comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento
Datos fiscales y contables: 6 años según normativa española
Logs de navegación: máximo 12 meses
Datos de contacto de leads: 3 años desde el último contacto

8. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el país destinatario ofrece un nivel adecuado de protección o aplicamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Actualmente, nuestros proveedores de servicios tecnológicos se encuentran principalmente en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede consultar información detallada en nuestra Política de Cookies, donde explicamos qué tipos de cookies utilizamos y cómo puede gestionarlas.

Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio web, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro contenido.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de un menor pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.

11. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas de tratamiento. Las modificaciones se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos o realizar consultas sobre privacidad:

Correo electrónico: info@arasylenvixo.sbs

Dirección: C/ de Guillem de Castro, 133, 46008 València, Valencia, España

Teléfono: +34692836119

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos.